L1 - Étape 1 : Quels sont vos objectifs de conversion ?

Les 5 grands objectifs sur les réseaux sociaux

Vous commencez à devenir un.e obsédé.e de l'objectif. Oui, vous ne commencerez plus un seul projet sans un objectif concret (et réalisable). Ce n'est pas le plus facile. Trouver un objectif nécessite de faire des choix, et les choix nous limitent. Ils nous permettent aussi d'avoir une vision claire, et de nous donner une chance d'arriver... quelque part.

Sans objectif, vous n'arrivez nulle part, donc vous ne progressez pas.

Alors, vous voici donc en pleine réflexion : quel est mon objectif ?

Votre objectif global, sur les réseaux sociaux, peut-être de différentes natures. Les 5 types d'objectifs suivants peuvent être pris successivement (ou séparément) pour construire votre présence sur les réseaux sociaux.

1. Image de votre marque
2. Développement de la communauté (notoriété)
3. Engagement de votre communauté
4. Satisfaction de vos clients (incluant par exemple la fidélisation)
5. Conversion de prospects


Trouvez votre objectif de conversion

Mais vous avez besoin d'être plus concret, donc vous devez chercher des objectifs de conversion. Un objectif de conversion est une action qu'on attend de la part de notre cible.

Voici quelques exemples, vous pouvez vous amuser à déterminer auquel des 5 grands types d'objectifs ils correspondent... ou en trouver d'autres !

Retenez surtout que ce que vous voulez, c'est que vos clients exécutent une action qui a une valeur mesurable.

1. Faire un achat en ligne
2. Signer un contrat
3. Remplir un formulaire de contact
4. S’inscrire à une newsletter
5. Télécharger un pdf
6. Passer du temps sur une page importante
7. Liker ou follower vos publis sociales
8. Regarder une vidéo


Exemple de la vente d'un eBook
étape #1 : objectif de conversion

Tout au long de ce module, nous allons suivre une entreprise qui cherche à amener son client à acheter d'un eBook en ligne. Vous verrez ci-dessous que vous pouvez choisir plusieurs objectifs de conversion : le nombre d'achats réalisés, ou alors le nombre de téléchargements.

L'objectif "macro" correspondant, c'est la conversion de leads (cf liste des 5 objectifs ci-dessous)
L'objectif de conversion que nous allons choisir : téléchargement d'un pdf.

🎙 Après avoir terminé cette section, n'hésitez pas à poser vos questions en commentaire. Vous pouvez également remplir la partie #3 du Workbook au fur et à mesure des sections de ce module.

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